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お花や観葉植物の通販サイトHitoHanaの口コミ|実際に購入してみた感想も紹介!

yume
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先日、通販サイトHitoHanaで初めて贈り物のお花を購入してみたyumeです。

ところで、通販でお花を購入するのは、本当に大丈夫?ちょっと不安だな、、、

そう思っていませんか?

もしかしたら、不安の理由は、次のような内容ではないでしょうか。

  • 自分のイメージしていたものと違っているかも?
  • 指定した日付や時間帯にちゃんと届くのかな?
  • 花の鮮度や品質は大丈夫?

もし初めて購入するなら、そんな気持ちになってしまうのも当然のことだと思います。

私も、注文したものが手元に届くまでは、もしイメージと違っていたら、、、

と少し不安な気持ちもありました。なので、そんな不安になってしまう気持ちがとてもよくわかります。

そこでこの記事では、次のような内容で書いてみようと思います。

  • HitoHanaでお花を購入してみた感想。
  • HitoHanaでお花を購入する方法。
  • HitoHanaの口コミ、評価。

通販サイトHitoHanaでお花を購入する時の参考にしてみてくださいね。

HitoHanaで実際に贈り物のお花を購入してみた感想を紹介

HitoHanaの公式サイトには、贈り物にピッタリなオシャレなお花や観葉植物がたくさん揃っています。

なんと、その商品数は1万以上も!国内では最大級です。

私がHitoHanaの公式サイトで初めて購入したのは、娘の誕生日の贈り物のお花です。

少しでも長く楽しんでもらいたいな、と考えて、しばらく飾っておける「フラワーリース」を贈ることにしました。

yume
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HitoHanaのサイトの写真を見ながら、花束もいいかも〜、と散々迷っちゃった〜。

HitoHanaにはこんなメリットが!お花が届くまでの流れがメールで確認できる

HitoHanaでは、注文した商品が手元に届くまで、度々メールが入ります。

そのお陰で、今どうなっているのかな?ということがその都度確認できるため、安心感があります。

注文が完了すると、すぐに次のような内容のメールが届きます。

通販サイトHitoHanaから度々入るこんなメールに、購入する側への細やかな心遣いを感じてホッとしました。

また、注文したものの予定通りに届くかな?というような不安も、全く感じませんでした。

HitoHanaにはこんなメリットも!注文したお花が発送前に写真で確認できる

発送の前日に、HitoHanaから次のようなメールが入りました。メールには、出来上がったお花の写真も添えられていました。

HitoHanaでは、出来上がったお花が発送前に送られてくるメールの写真で事前に確認できます。

yume
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わぁ〜、想像以上の可愛さ!

メッセージカードの写真も、メールで送られてきました。

メッセージカードに書いてある内容は、注文時にこちらから伝えてあったものです。

今回私は、購入したお花が自宅に届くようにしましたが、贈る相手の方に直接届くようにした場合でも、発送する前に確認できると安心です。

yume
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一体どんなお花が届くのかな、、

という不安もなく、購入する側の気持ちに寄り添った、優しい心遣いを感じるサービスだな、と思いました。

HitoHanaにはただ一つだけこんなデメリットも!

HitoHanaでは、注文した商品が、基本的に「送料無料」で届きます。

ただし、花束やアレンジメント、フラワーリース、オーダー品などの一部の商品には送料がかかってしまう場合もあります。

残念ですが、全部の商品が送料無料、というわけにもいかないようです。そんなところが、HitoHanaのデメリットといえばデメリットになるのかな、とは思いますが、、

でも今時はそんなものかも、、と納得できないこともないですね。

ちなみに、観葉植物には基本的に送料がかかりません。私も、次は観葉植物も買ってみようかな〜。

HitoHana公式サイトでお花を購入してみる

HitoHanaでは納品書もメールで受け取れます

法人の方や個人事業主の方は、ギフト用のお花を購入する時も納品書が必要になってくると思います。

HitoHanaでは、もし納品書が必要なら配送前に届くメールに添付されているので、PDFファイルからすぐにダウンロードできます。

私は、納品書は特に必要なかったのですが、納品明細の内容はしっかりと確認しておきました。

HitoHanaのお花の配送は予定通りだった?

お花の配送は、注文時に日付や時間帯を指定しておきました。

もちろん、指定しておいた日付に届きましたが、時間帯はというと、、

  • 指定した時間帯:14時〜16時。
  • 実際に届いた時間:15時頃。

というわけで、実際に届いた時間帯も、バッチリ指定の範囲内でした。さすが、ヤマト運輸さん、やっぱりきちんとしていますね。

今回はデリケートなお花の配送だったので、指定通りに届いてホッとしました。やれやれ、、

注文した商品が予定通りに届くと、それだけで気分がいいですよね。信用にも繋がりますし、、

私も、贈り物のお花は、また必ずHitoHanaの公式サイトで購入したいな、と思っています。

HitoHana公式サイトでおシャレなお花を見てみる

HitoHanaの梱包の仕方は?

HitoHanaで購入したフラワーリースは、思いがけなく、クール便で届きました。予想外のことでビックリ!

HitoHanaでは夏場の6月初旬〜9月中旬の期間は、植物の品質を保つために、注文したものがクール(冷蔵)便で届けられます。

私も、えッ?!っと思ってしまいましたが、蒸し暑い夏の時期ならではの配慮からでした〜♪

今回注文したフラワーリースは、まだフレッシュなままのグリーンを使ってあるので、「生もの」という扱いになったようです。生花と同じように。

届いたフラワーリースは、繊細なお花が傷まないように、プチプチの気泡緩衝材を使って丁寧に梱包されていました。

荷物を受け取った娘も、箱を開けた途端、思わずにっこりしていました。

そして、わぁ〜!と声まであげて喜んでくれたので、なんだか私まで嬉しくなって、誕生日にお花を贈った甲斐があったな、と思いました。

ところで、梱包の仕方には、意外と人柄が出るものですね。前に、メルカリで購入した商品の梱包の仕方から、つくづくそれを実感したことがあります。

今回の梱包は、きっとHitoHanaのマニュアルに沿ったやり方だと思いますが、とても丁寧な梱包の仕方に受け取った方への細やかな心遣いを感じました。

HitoHanaで購入したフラワーリースの感想

夏生まれの娘。誕生日の贈り物のお花は、どんなのにしようかな?と色々と迷いました。

花束がいいかな、それともフラワーアレンジメント?

そんな感じで散々悩んだ挙句にやっと決めたのが、少しでも長く飾って楽しめるフラワーリースでした。

次は、HitoHanaで購入したフラワーリースの感想を書いてみることにします。

フラワーリースはイメージ通りだった?

こちらが、今回購入した「フローリストにおまかせ ハーフムーンリース」です。

早速、梱包してあった箱からフラワーリースを取り出してみました。

ピンク色のラッピングがオシャレ〜♪希望してあったメッセージカードも、ちゃんと添えられています。

HitoHanaでは、こんなに素敵なラッピングも無料です。

届いたのは、可愛いピンク系のフラワーリースでした。

注文する時に、備考欄で伝えておいた”女性らしい華やかな雰囲気”通りに作ってもらえて、もう大満足です。

もちろん、実際に届いたリースは、メールの写真と全く同じものでした。当然ですけど^^;

フラワーリースには取り扱い説明書もついていました

リースには、一緒に取り扱い説明書も付いていました。リースの飾り方や、取り扱い方が書かれています。

うちの娘は、普段から部屋によく観葉植物やドライフラワーを飾っています。きっと、誕生日の贈り物のリースも、この説明書を参考にしてお手入れしてくれると思います。

フラワーリースのセンスの良さは?

リースには、もう初めから紐が付いていました。早速、壁に飾ってみました。

娘も嬉しそう♪さっきからニコニコしています。

う〜ん、まさに名前の通り、ムーンですね。色合いなど、センスもバッチリ!

リースのグリーンはまだフレッシュなままです。飾っている間に、だんだんドライになっていく様子も楽しめます。ピンク色のお花は、もう初めからドライになっていました。

届いたリースは、希望通り、女性らしい仕上がりでした。HitoHanaのフローリストさんのセンスの良さを感じました。

HitoHanaから届いた商品にトラブルがあったら?

こちらは、注文したフラワーリースが配送される前にHitoHanaから届いたメールです。

今回は特に何の問題もなかったので、ホッとしました。フゥ〜。

HitoHanaでは、もし届いた商品に破損などの問題があったら、ラインや電話、お問い合わせホーム、メールからすぐに対応してもらえます。

HitoHanaの無料で付けられるメッセージカードの感想は?

HitoHanaの無料で付けてもらえたメッセージカードは、シックで落ち着いた色合いでした。

娘は、メッセージカードの柄がとても気に入ったようで、人気アニメの鬼滅の刃の豆子みたい!と喜んでいました。

メッセージカードのゴールドのラインがおしゃれ。ハガキと同じ大きさです。

メッセージカードには、私の想いをたっぷりと込めたメッセージを記してもらいました。

贈り物のお花は、メッセージカードも付けた方がより気持ちが伝わります。たったひとことでもいいので、、

HitoHanaでは、希望すればメッセージカードが無料で付けられます。

HitoHanaでお花を購入する方法

次は、HitoHanaのお花の購入の仕方を書いてみることにします。私が実際に購入してみた手順を紹介してみようと思います。

購入の仕方は、今回私が購入したフラワーリースの他にも、花束、観葉植物、胡蝶蘭を購入する場合でも同じです。

HitoHanaのお花の選び方

HitoHanaの公式サイトでは、お花や観葉植物が初めて購入する場合でも選びやすくなっています。

お花や観葉植物の選び方は、色々あります。

例えば、次のような項目の中から、自分の希望のものを選ぶこともできます。

  • 法人様向けサービス
  • カテゴリーから選ぶ
  • 目的別に探す

私は、もう初めからリースを購入しようと決めていたので、「カテゴリーから選ぶ」から「リース」という項目を選択しました。

カテゴリーはリースの他にもたくさんあって、次のような内容になっています。

カテゴリーの内容

  • 観葉植物
  • 胡蝶蘭
  • スタンド花
  • 豪華アレンジメント
  • 花束、ブーケ
  • アレンジメント
  • スワッグ
  • リース
  • お花のギフト
  • 供花・献花
  • 鉢カバー
  • 花瓶

購入したい商品が自分の希望のカテゴリーから簡単に選べるようになっています。私も初めてでも迷わずに選べました。

リースを選択してみたら、リースの写真がズラッと並んでいる「フラワーリース商品一覧」がありました。

画像引用:HitoHana

私はこの中の「人気順」の中から一番人気の高いリースを選択しました。他にも、値段が高い順や低い順、レビューの点数順からも選べます。

購入したい商品を選択したら、「カートに入れる」を押します。

そして、画面の指示に従って必要な項目を記入していきます。

メッセージカードのところに自分の伝えたい言葉を入力します。

備考欄があるので、私は作ってもらいたいリースの雰囲気が少しでも伝わるようなコメントを入力しておきました。

ちなみに、紙袋あるにはありますが、残念ながら有料になってしまいます。

そんな感じで、今回私は、「おまかせリース」を注文してみましたが、選び方も簡単で全然迷わずにできました。

HitoHanaの詳細はこちらからすぐに確認できます。どんなお花があるのか、早速チェックしてみてくださいね。

↓     ↓     ↓

HitoHana公式サイト

HitoHanaの配送手続きの仕方

注文するお花を選んで必要な項目の入力が終わったら、次は配送手続きへと進んでいきます。

配送手続きも、画面の指示にしたがって、必要なところを入力していくだけ。とっても簡単です。

yume
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私も初めてでも簡単にできました。

配送情報の贈り主の名前や住所など、「必須」項目を入力していきます。

配送希望日や時間を指定します。

配送手続きは、必要な項目を入力するだけなので、あっという間に終わります。

次は、支払いの画面へと進みます。

HitoHanaの支払い方法

HitoHanaでは、支払い方法が次の3つの中から選べるようになっています。

通販サイトHitoHanaの支払い方法

  • クレジットカード(一括払い)
  • 法人向け請求払い(一部の法人、個人事業主向けの後払い)
  • 銀行振込(前払い)

自分の好きな支払い方法を選択して、必要なところを入力していきます。

注文が完了すると、すぐに次のようなメールが入ります。

支払い方法を銀行振込にすると、配送予定日前日の12時までに指定銀行に振り込まなければ配送が見合わせになってしまいます。

もし銀行振込なら、早めに済ませておくと安心です。

実は、私も銀行振込を選択しました。振り込んだ後に、すぐに入金確認のメールが入りました。

お客様ファーストの素早い対応です。それだけでもホッとします。

もし領収書が必要なら、自分の注文履歴のページから、すぐにダウンロードできます。

HitoHana(ひとはな)でお花を購入した他の方の口コミを紹介!

画像引用:HitoHana

HitoHanaは、総合評価4.8点・レビュー総数6,839件(2020年)という実績をもつ、評価の高い通販サイトです。

HitoHana公式サイトには、お花や観葉植物を購入された方のレビューがたくさん載っています。お花や観葉植物を選ぶ時の参考になりますね。

yume
yume
やっぱり、実際に購入された方の評価も気になりますよね。

それでは、HitoHanaの口コミを紹介していこうと思います。まずは、良くない評価や残念な口コミから、、

HitoHanaのあまり良くない評価、口コミ

Wさん
Wさん
コロナで不安な日々の中で一人暮らしの高齢の叔母が、少しでも明るい気持ちになればいいなと思いピンク系を選びました。が、届けて下さったスワッグはピンクの分量が大分少なく、私が写真を見てイメージしたものとは違い、正直非常にガッカリしました。自分の物ならシックで素敵ではありますが、上記の気持ちでの利用だったので届いた写真を見て落胆しました。あまり良いことを書けず申し訳ありません。

Hさん
Hさん
フレッシュで素敵な商品でした。 期待し過ぎていたのかもしれませんが ボリュームがもう少しある物を想像していました!

Mさん
Mさん
5/8に他のお花を注文しましたが、スワッグに惹かれ翌日変更していただきました。 5/31迄に届けばと思いましたが、結果届きませんでした。 ギリギリまで問い合わせしなかった私が悪いのですが、問い合わせなければ忘れられていたようです。 母が楽しみにしていたので配送を依頼。カードもお願いしてましたが到着が5月過ぎる事もあり、添えないよう依頼しましたが、添えられてました。現場へ伝わっていないのでしょう。バカにされたようでとても不愉快でした。父の日も…と思ってましたが同じ事になりそうなのでやめます。注文変更したのが原因かとも思いますが、いいお勉強になりました。 現場の方と窓口の方は違うと思いますので、 お花のレビューとしては満足です。母も気に入り早速飾ってくれました。梱包も丁寧だったようでありがとうございました。星の数はあくまでもお花に対してです。

残念ながら、不快な思いをされた方もいるようですね(・・;)

「フローリストにおまかせ」の商品は、その日の仕入れに合わせたお花を使って作るそうです。なので、希望通りピッタリ!というわけにもいかなかったのかも知れませんね。

さて、次は、レビューの中でも圧倒的に多かった、良い評価や口コミも紹介していきます。

HitoHanaの良い評価、口コミ

Rさん
Rさん
玄関に飾りました。たくさんの方に素敵!だと言っていただき 嬉しいです。 とてもセンスがよく品がいいのでまた頼みたいと思います。

Mさん
Mさん
とても素敵なリースをありがとうございました。 やはり、生花ならではの質感や香りが贅沢なお品でした。 これから少しずつドライになっていく様子を楽しみたいです。

Hさん
Hさん
開店祝いとして注文させていただきました。おまかせなので、どの様なリースが送られるのかは注文時にはわからず少し不安でしたが、とても素敵なリースを送っていただきました。 送り先の方にもとても喜んでいただきました。 ありがとうございました。

私と同じようにリース、またはスワッグを購入された方のレビューは、☆5つで高評価のものが圧倒的に多いです。

yume
yume
やっぱりHitoHanaのお花はセンス良いな〜。

レビューから、リピーターが多いこともよくわかります。

私も、今回購入したリースがとても気に入りました。贈り物のお花は、また必ずHitoHanaの公式サイトから、と思っています。

HitoHana(ひとはな)購入レビューでAmazonギフト券をゲット!

HitoHanaでは、購入した商品のレビューを投稿した方全員に、Amazonギフト券300円分がもらえる、というキャンペーンを開催中です。

レビューの投稿は自分の注文履歴のページの「レビューの編集」から簡単にできます。文字数の少ない短いレビューでも大丈夫そうだったので、、

せっかくだし貰っちゃおう!ということで、もちろん、私も購入したリースの印象や感想をありのままレビュー、投稿しておきました。

プレゼントされるAmazonギフト券は、レビューを投稿した翌月の5日以内にメールで届く、ということなので、それまで楽しみに待ちたいなと思います。

HitoHana(ひとはな)で贈り物のリースを購入してみた感想のまとめ

私がHitoHanaの通販サイトを初めて覗いてみた時の印象は?と言うと、、

  • センスの良い花束やフラワーアレンジメントばかり!
  • リースやスワッグもおしゃれ!
  • 観葉植物の種類が豊富!

HitoHanaのサイトのページには、おしゃれなお花や観葉植物が迷ってしまうほどたくさん揃っています。

今回私がHitoHanaで初めて購入した「ハーフムーンリース」は、注文時に備考欄から伝えておいたイメージとピッタリな仕上がりでした。

注文してから手元に届くまでの対応も、丁寧で気配りが感じられ、気持ちよく購入することができました。

贈り物のお花は、次もまた必ずHitoHanaで購入したいな、と思います。今度は花束にしようかな〜♪

この記事が少しでも参考になれば嬉しく思います。

贈り物のお花や観葉植物の購入は、リピーターの多いこちらから。

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HitoHana公式サイト

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