花や植物の通販サイトHitoHana（ひとはな）レビュー！贈り物のリースを購入してみた感想

yume

先日、初めて通販でお花を購入してみたyumeです。

ところで通販でお花を購入するのは、本当に大丈夫？ちょっと不安だな、、、

そう思っていませんか？

もしかして不安の理由は次のようなことでしょうか。

イメージと違った花が届くかも？
指定した日や時間にちゃんと届くかな？
花の鮮度や品質はどうなの？

そうですよね。実はわたしも実際に届いたお花が、自分のイメージと全然違ったぁ〜^^;

な〜んてことになったら嫌だなと思っていたので、通販でお花を購入するが不安だという気持ちがとてもよくわかります。

と言いながらも、この前私は通販サイトHitoHanaで見たお花の写真があまりにもセンスが良いなと思ったので、娘の誕生日に贈るお花を初めてHitoHanaで購入してみました。

そこでこの記事は、次のような内容を中心に書いてみようと思います。

HitoHanaでお花を購入してみた感想。
HitoHanaでお花を購入する方法。
HitoHanaの口コミ、評価。

通販でお花を購入するのが不安だなと思っていたら、読んで参考にしてみてください。

1 通販サイトHitoHana（ひとはな）で贈り物のお花を購入してみた感想
2 通販サイトHitoHana（ひとはな）で購入したリースの印象
3 通販サイトHitoHana（ひとはな）から届いた商品にトラブルがあった場合は？
4 通販サイトHitoHana（ひとはな）のメッセージカードの印象は？
5 通販サイトHitoHana（ひとはな）でお花を購入する方法を解説！
6 通販サイトHitoHana（ひとはな）でお花を購入した他の方の口コミを紹介！
- 6.1 HitoHanaの良くない評価、口コミ
- 6.2 HitoHanaの良い評価、口コミ
7 通販サイトHitoHana（ひとはな）で購入した商品のレビューをしてAmazonギフト券をもらおう！
8 お花や植物の通販サイトHitoHana（ひとはな）で贈り物のリースを購入してみた感想のまとめ

通販サイトHitoHana（ひとはな）で贈り物のお花を購入してみた感想

HitoHanaでは贈り物のお花や植物が豊富に揃っていますが、1万を超える商品数は国内でも最大級。

今回私は娘の誕生日に贈るお花を購入しましたが、少しでも長く飾ってもらいたいなと思ってリースを贈ることにしました。

yume

実は花束も良いなと思ってずいぶん迷っちゃいました。

購入の流れが送られてくるメールで確認できるので安心

HitoHanaでは注文した商品が実際に届くまでに何度もメールが入るので、購入の流れがよくわかって安心だなと思いました。

ちなみに注文が終わると、すぐに次のような内容のメールが届きました。

注文したのは良いけど本当に大丈夫かな？というような、通販で購入するときにふと感じてしまうような不安は全くありませんでした。

私の場合は今回が初めての注文ということもあったので、HitoHanaから度々入るメールに心遣いを感じて丁寧だなと思いました。

メールの写真で出来上がったお花を確認できるのが親切

発送の前日には次のようなメールが入り、出来上がったお花の写真も添えられていました。

まだ発送する前のお花がメールの写真から確認できます。

yume

うん、想像してた以上の可愛さ！

メッセージカードの写真も！

メッセージカードの内容は、注文したときに私が考えてお願いしてあったものです。

私は購入したお花が自宅に届くようにしましたが、贈りたい人のところに直接届けてもらいたい場合は前もって確認できるので安心です。

yume

どんなお花が届くのかな？

という心配をしなくても済むので、購入する人の気持ちに寄り添った親切なサービスだなと思います。

納品書もメールに添付！

法人の方や個人事業主の方がギフト用のお花や植物を購入される場合は、納品書が必要になると思います。

HitoHanaでは納品書が必要な場合は、配送前に届くメールに添付されたPDFファイルからすぐにダウンロードできます。

私は納品書は必要なかったのですが、内容はしっかりと確認しておきました。

※HitoHanaでは基本的に送料無料ですが、花束やリース、オーダー品など一部の商品には送料がかかる場合もあります。

配送は予定通りだった？

注文する時にはお花が届く日や時間帯も指定しましたが、もちろん、注文したお花はちゃんと指定しておいた日に届きました。

時間は14時〜16時を指定しておきましたが、15時頃に届いたのでこちらもバッチリ予定通りでした。

今回はデリケートなお花の配送ということもあって、指定通りに届いたのでホッとしました。

もちろん運送会社の問題もあるので、予定通りにいかない場合もあるかも？

とは思いますが、予定通りに配送されると気分が良いので、また次もHitoHanaで購入しよう！という気持ちに繋がると思いました。

梱包の仕方は？

注文したリースがクール便で届いたので、予想外のことでビックリ！

HitoHanaでは夏場の6月初旬〜9月中旬の期間は、植物の品質を保つために注文したものがクール（冷蔵）便で届けられます。

クール便で届いたので、えッ？！っと思ってしまいましたが、蒸し暑い夏の時期ならではの配慮からでした♪

今回注文したリースはグリーンの葉が生ものなので、生花と同じ扱いになったようですね。

繊細なお花が傷まないように、プチプチの気泡緩衝材を使ってしっかりと丁寧に梱包されています。

誕生日のお祝いとして受け取った娘も、箱を開けてにっこり♪

とても喜んでくれたので、贈った甲斐がありました。

ところで、梱包の仕方は意外と人柄が出ますね。以前私はメルカリの荷物の梱包でそう感じたことがありました。

もちろん今回はHitoHanaのマニュアルに沿った梱包の仕方だと思いますが、購入したのは少し小ぶりなリースだったので、梱包の仕方もちょうど良い感じだなと思いました。

通販サイトHitoHana（ひとはな）で購入したリースの印象

夏生まれの娘の誕生日に贈るお花はどんなのが良いかな？と、色々迷って私はしばらく飾っておけるリースを贈ることにしました。

次はHitoHanaで購入したリースの印象を書いていこうと思います。

リースはイメージ通りだった？

こちらが、今回購入した「フローリストにおまかせハーフムーンリース」です。

梱包してあった箱からラッピングされたリースを出してみました。

ピンクのラッピングがオシャレ♪メッセージカードもちゃんと入っています。

ちなみに、HitoHanaではこんな素敵なラッピングが無料でした。

届いたのはピンク系の可愛いリースでした。

注文する時に備考欄で伝えておいた”女性らしい華やかな雰囲気”に作ってもらえたので、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

もちろん実際に届いたリースは、メールの写真と同じものでした。当然ですね^^;

リースの取り扱い説明書も！

リースと一緒に説明書が付いていました。リースの飾り方や取り扱い方が書いてあるので、お手入れの参考になりますね。

娘は植物が好きで普段から部屋に観葉植物やドライフラワーを飾っているので、この説明書を参考にしてリースも大切に飾ってくれると思います。

届いたリースのセンスは？

リースには初めから紐が付いていたので、すぐに壁に掛けて飾ってみたところ、、

とっても可愛くて娘も嬉しそうにしていました。

う〜ん、まさにムーンって感じですね♪色合いなどのセンスもバッチリ！

リースのグリーンの葉はまだ生でフレッシュなので、これから徐々にドライになっていくのが楽しめます。他の花はもうドライになっていました。

届いたリースは希望通り女性らしい印象だったので、HitoHanaのフローリストさんのセンスの良さに大満足。

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通販サイトHitoHana（ひとはな）から届いた商品にトラブルがあった場合は？

こちらは配送前に届いたメールです。

今回私は初めて購入してみましたが、特に何も問題がなかったのでホッと一安心。

HitoHanaではもし届いた商品に破損などの問題があった場合は、ラインや電話、お問い合わせホーム、メールなどからすぐに対応してもらえるということです。

通販サイトHitoHana（ひとはな）のメッセージカードの印象は？

付いていたメッセージカードはシックな色合いでしたが、受け取った娘はメッセージカードのこの柄がとても気に入ったようでした。

ゴールドのラインがとっても素敵♪ハガキと同じサイズということです。

カードには、娘にこれからも伸び伸びと自分らしく歩いていって欲しいな、、という私の気持ちを込めたメッセージを記してもらいました。

お花を贈るならたとえ一言でも良いので、メッセージカードを付けた方が気持ちが伝わると思います。思い出にもなりますしね。

ちなみに、HitoHanaではメッセージカードを無料で付けることができます。

通販サイトHitoHana（ひとはな）でお花を購入する方法を解説！

それでは私がHitoHanaで贈り物のお花を購入したときの流れを書いていこうと思います。

ちなみに購入の仕方は、お花の他にも観葉植物や胡蝶蘭を購入する場合でも同じです。

HitoHanaのお花の選び方

HitoHanaのサイトではお花を実際に見て選べないのを考えて、初めて購入する場合でも選びやすくなっています。

様々な選び方がありますが、例えば次のような項目の中から自分の希望のものを選んでいくこともできます。

法人様向けサービス
カテゴリーから選ぶ
目的別に探す

私の場合は初めからリースを購入しようと決めていたので、「カテゴリーから選ぶ」の中にあった「リース」を選択しました。

カテゴリーは他にもたくさんあって、次のような内容になっています。

カテゴリーの内容

観葉植物
胡蝶蘭
スタンド花
豪華アレンジメント
花束、ブーケ
アレンジメント
スワッグ
リース
お花のギフト
供花・献花
鉢カバー
花瓶

購入したい商品が希望のカテゴリーから選べるようになっていたので、私のように初めて購入する場合でも選びやすいなと思いました。

リースを選択してみたら、リースの商品写真がズラッと並んだ「フラワーリース商品一覧」がありました。

私はこの中の「人気順」の中から一番人気が高いリースを選択しました。他にも値段が高い順や低い順、レビューの点数順からも選べます。

購入したいものを選択すると画面が切り変わるので、「カートに入れる」を押します。

次のような画面に切り変わったら、必要なところを入力していきます。必須項目は必ず！

メッセージカードのところには、次のように自分の伝えたい言葉を入力します。

備考欄があるので、私は作ってもらいたいリースの雰囲気が少しでも伝わるようなコメントを入力しておきました。

ちなみに紙袋は有料だし、今回は必要ないなと思ったのでチェックを入れてありません。

今回私はおまかせリースを注文することにしましたが、お花の選び方はこんな感じで何も迷うことなくスムーズにできました。

HitoHanaの配送手続きの仕方

注文するお花を選んで必要な項目の入力が終わったら、次は配送手続きへと進んでいきます。

配送手続きも画面の指示にしたがって、必要なところを入力していくだけなのでとっても簡単です。

yume

私も初めてでも簡単にできました。

次の画面から、配送情報となる贈り主の名前や住所など「必須」というところを入力していきます。

次のように配送希望日や時間も指定します。

配送の手続きは、こんな感じで必要な項目のところを入力するだけで終わります。

そして最後に支払いの画面へと進みます。

HitoHanaの支払い方法

HitoHanaでは、支払い方法が次の3つの中から選べるようになっています。

通販サイトHitoHanaの支払い方法

クレジットカード（一括払い）
法人向け請求払い（一部の法人、個人事業主向けの後払い）
銀行振込（前払い）

自分の好きな支払い方法を選択して、それぞれ必要なところを入力していきます。

支払いの手続きが終わると次のような画面になります。これで購入したい商品の注文完了！

注文が完了すると、すぐに次のようなメールが入ります。

ちなみに支払い方法を銀行振込にした場合は、配送予定日前日の12時までに指定銀行に振り込まなければ配送が見合わせになってしまいます。

そうならないためにも、早めに振込を済ませておくと安心ですね。

私は銀行振込を選択しましたが、振り込んだらすぐに入金確認メールが入って領収書が発行されたので、対応が早いなと思って安心しました。

領収書が必要な場合は、自分の注文履歴のページからダウンロードできます。

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通販サイトHitoHana（ひとはな）でお花を購入した他の方の口コミを紹介！

HitoHanaは総合評価4.8点・レビュー総数6,839件（2020年）という実績をもつ、評価が高い通販サイトです。

HitoHanaの注文ページにはお花や観葉植物を購入された方のレビューがたくさん載っているので、購入したいお花や植物を選ぶ時の参考になります。

yume

やっぱり人の評価って気になりますよね。私も贈り物のお花を注文した時には、実際に購入された方のレビューがとっても参考になりました。

それでは、HitoHanaの口コミを紹介していこうと思います。まずは、良くない評価や口コミから、、

HitoHanaの良くない評価、口コミ

Wさん

コロナで不安な日々の中で一人暮らしの高齢の叔母が、少しでも明るい気持ちになればいいなと思いピンク系を選びました。が、届けて下さったスワッグはピンクの分量が大分少なく、私が写真を見てイメージしたものとは違い、正直非常にガッカリしました。自分の物ならシックで素敵ではありますが、上記の気持ちでの利用だったので届いた写真を見て落胆しました。あまり良いことを書けず申し訳ありません。

Hさん

フレッシュで素敵な商品でした。期待し過ぎていたのかもしれませんがボリュームがもう少しある物を想像していました！

Mさん

5/8に他のお花を注文しましたが、スワッグに惹かれ翌日変更していただきました。 5/31迄に届けばと思いましたが、結果届きませんでした。ギリギリまで問い合わせしなかった私が悪いのですが、問い合わせなければ忘れられていたようです。母が楽しみにしていたので配送を依頼。カードもお願いしてましたが到着が5月過ぎる事もあり、添えないよう依頼しましたが、添えられてました。現場へ伝わっていないのでしょう。バカにされたようでとても不愉快でした。父の日も…と思ってましたが同じ事になりそうなのでやめます。注文変更したのが原因かとも思いますが、いいお勉強になりました。現場の方と窓口の方は違うと思いますので、お花のレビューとしては満足です。母も気に入り早速飾ってくれました。梱包も丁寧だったようでありがとうございました。星の数はあくまでもお花に対してです。