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HitoHana(ひとはな)レビュー!お花を購入してみた感想・口コミも紹介します

yume
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先日、初めて通販サイトHitoHanaでお花を購入してみたyumeです。

ところで、通販でお花を購入するのは、本当に大丈夫?ちょっと不安だな、、、

そう思っていませんか?

もしかしたら、不安の理由は下記のような内容ではないでしょうか。

  • 自分のイメージしていたものと違っているかも?
  • 指定した日や時間帯にちゃんと届くのかな?
  • 花の鮮度や品質は大丈夫?

もしそうなら、それは当然な気持ちだと思います。

私も、注文したものが実際に届くまで、もしもイメージと違っていたら、、、

というように、少しだけ不安な気持ちもあったので、そんな不安な気持ちがとてもよくわかります。

そこでこの記事では、次のような内容で書いてみようと思います。

  • HitoHanaでお花を購入してみた感想。
  • HitoHanaでお花を購入する方法。
  • HitoHanaの口コミ、評価。

通販サイトHitoHanaでお花を購入する時の参考にしてみてくださいね。

通販サイトHitoHana(ひとはな)で贈り物のお花を購入してみた感想を紹介

HitoHanaには、贈り物にピッタリなオシャレなお花や観葉植物がたくさん揃っています。商品数は1万以上も!国内では最大級です。

私が購入したのは、娘の誕生日のための贈り物のお花です。

少しでも長く楽しんでもらいたいな、と思ったので、しばらく部屋に飾って楽しめる、リースを贈ることにしました。

yume
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花束もいいな、と思ってずいぶん迷いました。

購入の流れがメールで確認できる

HitoHanaでは、注文した商品が手元に届くまでに、度々メールが入ります。

そのお陰で、今どうなっているのかな?ということがちゃんと確認できて安心です。

注文が終わると、すぐに次のような内容のメールが届きます。

注文したものの、ちゃんと予定通りに届くかな?というような不安も全く感じませんでした。

HitoHanaで初めてお花を注文してみましたが、度々入るメールに、細やかな心遣いを感じました。ホッとします。

注文したお花をメールの写真で確認できる

発送の前日に次のようなメールが入りました。出来上がったお花の写真も添えられています。

出来上がったお花は、発送前にメールの写真で確認できます。

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想像以上の可愛さ!

メッセージカードの写真も、送られてきました。

メッセージカードに書かれた内容は、注文時に自分で考えて伝えてあったものです。

私の場合は、購入したお花が自宅に届くようにしましたが、注文したものが前もって確認できると、お花を贈る相手の方に直接届くようにした時でも安心です。

yume
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どんなお花が届くのかな?

という不安もなく、購入する側の気持ちに寄り添った心遣いのあるサービスだな、と思いました。

HitoHana公式サイトでお花を購入してみる

納品書もメールに添付されている

法人の方や個人事業主の方は、ギフト用のお花を購入する時も納品書が必要になってくると思います。

HitoHanaでは、もし納品書が必要なら配送前に届くメールに添付されているので、PDFファイルからすぐにダウンロードできます。

私は納品書は必要なかったのですが、納品明細はしっかりと確認しておきました。

HitoHanaの商品は、基本的に送料無料で届きます。ただし花束やリース、オーダー品など、一部の商品には送料がかかることもあります。

配送は予定通り?

お花は、注文した時に届く日や時間帯も指定しておきました。もちろん、ちゃんと指定しておいた日付に届きました。

そして、時間帯は?と言うと、、

  • 指定した時間帯:14時〜16時。
  • 実際に届いた時間:15時頃。

というわけで、時間帯もバッチリ指定した予定の範囲内でした。さすが、ヤマト運輸さん、やっぱりきちんとしています。

今回はデリケートなお花の配送だったので、指定した通りに届いてホッとしました。やれやれ。

やっぱり、予定通り届くと、気分が良いですね。それに、信用にも繋がりますし、、

贈り物のお花は、また必ずHitoHanaの公式サイトから購入したいな、と思います。

梱包の仕方は?

注文しておいたリースがクール便で届いたので、予想外のことでビックリ!

HitoHanaでは夏場の6月初旬〜9月中旬の期間は、植物の品質を保つために、注文したものがクール(冷蔵)便で届けられます。

クール便で届いたので、えッ?!っと思ってしまいましたが、蒸し暑い夏の時期ならではの配慮からでした〜♪

今回注文したリースは、まだフレッシュなままのグリーンを使ってあるので、「生もの」という扱いになったようです。生花と同じように。

届いたリースは、繊細なお花が傷まないように、プチプチの気泡緩衝材を使って丁寧に梱包されています。

受け取った娘も、箱を開けた途端、思わずにっこり♪

わぁ〜!と声まであげて喜んでくれました。なんか、こっちまで嬉しくなって、お花を贈った甲斐があったな、と思いました。

ところで、梱包の仕方には、意外と人柄が出るものですね。私も前に、メルカリで購入した品物の梱包の仕方から、それを実感しました。

今回の梱包の仕方は、きっとHitoHanaのマニュアルに沿ったやり方だと思いますが、とても丁寧な梱包に、しみじみと心遣いを感じました。

HitoHana(ひとはな)で購入したリースの印象

夏生まれの娘。誕生日の贈り物のお花は、どんなのにしようかな?と色々と迷いました。

花束がいいかな、それともオシャレなアレンジメント?

そんな感じで散々悩んだ挙句、やっと決めたのは、少しでも長く飾って楽しめるフラワーリースでした。

次は、HitoHanaで購入したフラワーリースの印象について書いてみようと思います。

リースのイメージは?

こちらが、今回購入した「フローリストにおまかせ ハーフムーンリース」です。

早速、梱包してあった箱から、リースを出してみました。

ピンクのラッピングがオシャレ♪ちゃんとメッセージカードも入っています。

ちなみに、HitoHanaでは、こんな素敵なラッピングも無料です。

届いたのは、可愛いピンク系のリースでした。

注文する時に、備考欄で伝えておいた”女性らしい華やかな雰囲気”通りに作ってもらえて、大満足♪

実際に届いたリースは、もちろんメールの写真と全く同じでした。当然ですね^^;

取り扱い説明書もついています

リースには、一緒に取り扱い説明書も付いていました。リースの飾り方や、取り扱い方が書かれています。

うちの娘は、普段から部屋によく観葉植物やドライフラワーを飾っています。きっと、誕生日の贈り物のリースも、この説明書を参考にしてお手入れしてくれると思います。

届いたリースのセンスは?

リースには、もう初めから紐が付いていました。早速、壁に飾ってみました。

娘も嬉しそう♪さっきからニコニコしています。

う〜ん、まさに名前の通り、ムーンですね。色合いなど、センスもバッチリ!

リースのグリーンはまだフレッシュなままです。飾っている間に、だんだんドライになっていく様子も楽しめます。ピンク色のお花は、もう初めからドライになっていました。

届いたリースは、希望通り、女性らしい仕上がりでした。HitoHanaのフローリストさんのセンスの良さを感じました。

HitoHana公式サイトでおシャレなお花を見てみる

HitoHana(ひとはな)から届いた商品にもしトラブルがあったら?

こちらは、配送前に届いたメールです。

今回は特に何の問題もなかったので、ホッとしました。フゥ〜。

HitoHanaでは、もし届いた商品に破損などの問題があったら、ラインや電話、お問い合わせホーム、メールから、すぐに対応してもらえます。

HitoHana(ひとはな)のメッセージカードの印象

メッセージカードはシックな色合いでした。

ところが、娘はメッセージカードのこの柄がとても気に入ったようでした。人気アニメの鬼滅の刃の豆子みたい!とか言って(笑)

ゴールドのラインがおしゃれ♪ハガキと同じサイズです。

メッセージカードには、私の想いをたっぷりと込めたメッセージを記してもらいました。

贈り物のお花は、メッセージカードも付けた方がより気持ちが伝わります。たったひとことでもいいので、、

HitoHanaでは、希望すればメッセージカードが無料で付けられます。

HitoHana(ひとはな)でお花を購入するまでの流れ

それでは、HitoHanaで贈り物のお花を購入した時の流れを書いていこうと思います。

ちなみに購入の仕方は、お花の他に観葉植物や胡蝶蘭を購入する時でも同じです。

HitoHanaのお花の選び方

HitoHanaの公式サイトでは、お花や観葉植物が初めて購入する場合でも選びやすくなっています。

お花や観葉植物の選び方は、色々あります。

例えば、次のような項目の中から、自分の希望のものを選ぶこともできます。

  • 法人様向けサービス
  • カテゴリーから選ぶ
  • 目的別に探す

私は、もう初めからリースを購入しようと決めていたので、「カテゴリーから選ぶ」から「リース」という項目を選択していきました。

カテゴリーは、他にもたくさんあります。次のような内容になっています。

カテゴリーの内容

  • 観葉植物
  • 胡蝶蘭
  • スタンド花
  • 豪華アレンジメント
  • 花束、ブーケ
  • アレンジメント
  • スワッグ
  • リース
  • お花のギフト
  • 供花・献花
  • 鉢カバー
  • 花瓶

購入したい商品が自分の希望のカテゴリーの中から選べるようになっています。私も初めてでも、わかりやすかったです。

リースを選択してみたら、リースの写真がズラッと並んでいる「フラワーリース商品一覧」がありました。

画像引用:HitoHana

私はこの中の「人気順」の中から一番人気の高いリースを選択しました。他にも、値段が高い順や低い順、レビューの点数順からも選べます。

購入したい商品を選択して、「カートに入れる」を押します。

そして、画面の指示に従って必要な項目を記入していきます。

メッセージカードのところに自分の伝えたい言葉を入力します。

備考欄があるので、私は作ってもらいたいリースの雰囲気が少しでも伝わるようなコメントを入力しておきました。

ちなみに、紙袋あるにはありますが、有料になってしまいます。

というように、今回私は、「おまかせリース」を注文してみましたが、選び方も簡単で全然迷うことなくスムーズに選べました。

HitoHanaの詳細はこちらからすぐに確認できます。どんなお花があるのかな?早速チェック!

↓     ↓     ↓

HitoHana公式サイト

HitoHanaの配送手続きの仕方

注文するお花を選んで必要な項目の入力が終わったら、次は配送手続きへと進んでいきます。

配送手続きも、画面の指示にしたがって、必要なところを入力していくだけ。とっても簡単です。

yume
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私も初めてでも簡単にできました。

配送情報の贈り主の名前や住所など、「必須」項目を入力していきます。

配送希望日や時間を指定します。

配送手続きは、必要な項目を入力するだけなので、あっという間に終わります。

次は、支払いの画面へと進みます。

HitoHanaの支払い方法

HitoHanaでは、支払い方法が次の3つの中から選べるようになっています。

通販サイトHitoHanaの支払い方法

  • クレジットカード(一括払い)
  • 法人向け請求払い(一部の法人、個人事業主向けの後払い)
  • 銀行振込(前払い)

自分の好きな支払い方法を選択して、必要なところを入力していきます。

注文が完了すると、すぐに次のようなメールが入ります。

支払い方法を銀行振込にすると、配送予定日前日の12時までに指定銀行に振り込まなければ配送が見合わせになってしまいます。

もし銀行振込なら、早めに済ませておくと安心です。

実は、私も銀行振込を選択しました。振り込んだ後に、すぐに入金確認のメールが入りました。

お客様ファーストの素早い対応です。それだけでもホッとします。

もし領収書が必要なら、自分の注文履歴のページから、すぐにダウンロードできます。

HitoHana(ひとはな)でお花を購入した他の方の口コミを紹介!

画像引用:HitoHana

HitoHanaは、総合評価4.8点・レビュー総数6,839件(2020年)という実績をもつ、評価の高い通販サイトです。

HitoHana公式サイトには、お花や観葉植物を購入された方のレビューがたくさん載っています。お花や観葉植物を選ぶ時の参考になりますね。

yume
yume
やっぱり、実際に購入された方の評価も気になりますよね。

それでは、HitoHanaの口コミを紹介していこうと思います。まずは、良くない評価や残念な口コミから、、

HitoHanaのあまり良くない評価、口コミ

Wさん
Wさん
コロナで不安な日々の中で一人暮らしの高齢の叔母が、少しでも明るい気持ちになればいいなと思いピンク系を選びました。が、届けて下さったスワッグはピンクの分量が大分少なく、私が写真を見てイメージしたものとは違い、正直非常にガッカリしました。自分の物ならシックで素敵ではありますが、上記の気持ちでの利用だったので届いた写真を見て落胆しました。あまり良いことを書けず申し訳ありません。

Hさん
Hさん
フレッシュで素敵な商品でした。 期待し過ぎていたのかもしれませんが ボリュームがもう少しある物を想像していました!

Mさん
Mさん
5/8に他のお花を注文しましたが、スワッグに惹かれ翌日変更していただきました。 5/31迄に届けばと思いましたが、結果届きませんでした。 ギリギリまで問い合わせしなかった私が悪いのですが、問い合わせなければ忘れられていたようです。 母が楽しみにしていたので配送を依頼。カードもお願いしてましたが到着が5月過ぎる事もあり、添えないよう依頼しましたが、添えられてました。現場へ伝わっていないのでしょう。バカにされたようでとても不愉快でした。父の日も…と思ってましたが同じ事になりそうなのでやめます。注文変更したのが原因かとも思いますが、いいお勉強になりました。 現場の方と窓口の方は違うと思いますので、 お花のレビューとしては満足です。母も気に入り早速飾ってくれました。梱包も丁寧だったようでありがとうございました。星の数はあくまでもお花に対してです。

残念ながら、不快な思いをされた方もいるようですね(・・;)

「フローリストにおまかせ」の商品は、その日の仕入れに合わせたお花を使って作るそうです。なので、希望通りピッタリ!というわけにもいかなかったのかも知れませんね。

さて、次は、レビューの中でも圧倒的に多かった、良い評価や口コミも紹介していきます。

HitoHanaの良い評価、口コミ

Rさん
Rさん
玄関に飾りました。たくさんの方に素敵!だと言っていただき 嬉しいです。 とてもセンスがよく品がいいのでまた頼みたいと思います。

Mさん
Mさん
とても素敵なリースをありがとうございました。 やはり、生花ならではの質感や香りが贅沢なお品でした。 これから少しずつドライになっていく様子を楽しみたいです。

Hさん
Hさん
開店祝いとして注文させていただきました。おまかせなので、どの様なリースが送られるのかは注文時にはわからず少し不安でしたが、とても素敵なリースを送っていただきました。 送り先の方にもとても喜んでいただきました。 ありがとうございました。

私と同じようにリース、またはスワッグを購入された方のレビューは、☆5つで高評価のものが圧倒的に多いです。

yume
yume
やっぱりHitoHanaのお花はセンス良いな〜。

レビューから、リピーターが多いこともよくわかります。

私も、今回購入したリースがとても気に入りました。贈り物のお花は、また必ずHitoHanaの公式サイトから、と思っています。

HitoHana(ひとはな)購入レビューでAmazonギフト券をゲット!

HitoHanaでは、購入した商品のレビューを投稿した方全員に、Amazonギフト券300円分がもらえる、というキャンペーンを開催中です。

レビューの投稿は自分の注文履歴のページの「レビューの編集」から簡単にできます。文字数の少ない短いレビューでも大丈夫そうだったので、、

せっかくだし貰っちゃおう!ということで、もちろん、私も購入したリースの印象や感想をありのままレビュー、投稿しておきました。

プレゼントされるAmazonギフト券は、レビューを投稿した翌月の5日以内にメールで届く、ということなので、それまで楽しみに待ちたいなと思います。

HitoHana(ひとはな)で贈り物のリースを購入してみた感想のまとめ

私がHitoHanaの通販サイトを初めて覗いてみた時の印象は?と言うと、、

  • センスの良い花束やフラワーアレンジメントばかり!
  • リースやスワッグもおしゃれ!
  • 観葉植物の種類が豊富!

HitoHanaのサイトのページには、おしゃれなお花や観葉植物が迷ってしまうほどたくさん揃っています。

今回私がHitoHanaで初めて購入した「ハーフムーンリース」は、注文時に備考欄から伝えておいたイメージとピッタリな仕上がりでした。

注文してから手元に届くまでの対応も、丁寧で気配りが感じられ、気持ちよく購入することができました。

贈り物のお花は、次もまた必ずHitoHanaで購入したいな、と思います。今度は花束にしようかな〜♪

この記事が少しでも参考になれば嬉しく思います。

贈り物のお花や観葉植物の購入はリピーターの多いこちらから。

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HitoHana公式サイト

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